خدمات پس از فروش

هرمن برای راحتی خیال خریداران تا 7 روز امکان مرجوعی و تعویض در نظر گرفته که در صورت رعایت شرایط زیر قابل انجام می باشد:

محصول به هیچ عنوان بیرون از منزل استفاده نشده باشد و تمام محتویات محصول اعم از جعبه و لیبل ها بصورت اول دست نخورده باشند.

درصورت تعویض یا مرجوع کالا تمام هزینه های ارسال کالا به عهده خریدار می باشد

استثناعات:

محصولاتی که در حراجی خریداری می شوند امکان مرجوعی ندارند و فقط جهت تعویض سایز( در صورت موجود بودن سایز مورد نظر ) امکان تعویض وجود دارد.
در صورت وجود هرگونه آسیب هنگام دریافت محصول (لکه ، پارگی و…) فقط تا 24 ساعت مهلت اطلاع رسانی و اقدام جهت تعویض وجود دارد.